- Beschik jij over een stevige portie communicatieve skills en ben jij een echte “structuurjunkie”?
- Is “multi-tasker”jouw middle name?
- Heb je een vlotte pen én ben jij (meestal) het zonnetje in huis?
- En tot slot: is jouw motto “een dag niet bijgeleerd is een dag niet geleefd?”
Dan ben jij de held(in) die wij zoeken!
Voor de uitbreiding van Team Web zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Support hero!
HOE ZIET JOUW DAG ERUIT?
’s Ochtends kom je aan op en kantoor en ga je instant aan de slag om.. nee hoor grapje.
KOFFIE, eerst KOFFIE!
Dan overloop je samen met je collega kort en efficiënt de planning en dan is het tijd voor actie!
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je plant telefonisch intakegesprekken in met de klant
- Je neemt de intakegesprekken af (digitaal of face to face) en brengt de wensen van de klant in kaart
- Je volgt de lopende projecten nauw op en zorgt ervoor dat al het nodige materiaal en de technische gegevens aangeleverd worden
- Je plant feedbackgesprekken in met de klant
- Je vult de lopende processen mooi aan in de daarvoor voorziene spreadsheets
- Je volgt je mailverkeer nauwgezet op en staat klanten steeds te woord met een glimlach (ook aan de telefoon! 😊 )
Al deze zaken maken deel uit van een gevarieerde topjob waarin jij je geen moment zal vervelen (beloofd!)
BIJ BREEX
geloven we sterk in 3 factoren die bijdragen aan een succesvol traineeship:
- plezier
- persoonlijke ontwikkeling
- beloning
HET TEAM
Je komt terecht in “team” web, een jong, dynamisch en divers team waar iedereen “the extra mile” gaat om ervoor te zorgen dat onze klanten echte BREEX-ambassadeurs worden / zijn / blijven!
JIJ
- Beheerst de Nederlandse taal perfect. Dit zowel gesproken als geschreven
- Engels / Frans zijn een mooie extra
- Bent punctueel
- Houdt van een open feedbackcultuur
- Bent stressbestendig
- Kan je flexibel opstellen
- Bent in staat conflictoplossend te denken
- Bent ongelooflijk leergierig!
Nu, ook niet onbelangrijk…
WHAT’S IN IT FOR YOU?
- Een inloopperiode a.d.h.v. een IBO-contract gevolgd door een voltijds contract van onbepaalde duur
- Laptop
- Gsm
- Telefoonabonnement
- 20 vakantiedagen + 3 ADV-dagen
Interesse?
Solliciteer dan nu voor deze topjob!
